優しく丁寧に教えてくれる働きやすい職場です。

国内貨物と輸入貨物のインサイド業務を担当しています。主な業務は、国内貨物や郵便の受付･引渡し、計量作業、貨物システム登録、お客様からのお問い合わせ対応です。
輸入貨物では、主に成田空港や羽田空港へ航空機で到着し、中部空港へ陸路で運ばれてくる貨物や、外国航空会社で到着する輸入貨物の準備や搬出入の手続きを行います。
お客様の大切な思いが詰まった荷物に関する情報は、アウトサイドを担当される方へ共有し、チームで責任を持って取り扱っています。
入社時に苦労した専門知識の座学訓練でしたが、ＯＪＴが終わり、独り立ちしてから段々実務と結び付いてきました。初めて対応することがまだまだありますが、先輩から優しく丁寧に教えていただける職場で、コミュニケーション良く業務を行えています。

お客様へ安心とＡＮＡらしさを提供し続けていきたい。

国内貨物の到着を、自家用車でお待ちになっているご家族がいらっしゃいました。
到着したのは１匹のワンちゃん。早速お届けしたところ、笑顔でお車から出ていらっしゃり、｢ようこそ！よく来たね。｣と声を掛けられ、私にも｢届けてくれてありがとう！｣と、感謝の言葉を頂きました。その際にとても嬉しく、幸せな気持ちになったことを覚えています。
学生時代のアルバイトで、接客業をしていました。幅広い年齢層の方がいらっしゃるお店で、明るく元気に対応することを心掛けていました。社会人になっても続けています。
取り巻く環境の変化はありますが、逆境に負けず前向きな先輩や後輩と一緒に、お客様へ安心とＡＮＡらしさを提供し続けていきたいです。

Messageメッセージ

社員からのメッセージ